10 шагов к созданию Data-Driven стратегии бренда работодателя в 2020 году
В сентябре 2019 года Министерство труда США сообщило, что уровень безработицы достиг рекордно низкого уровня. На рынке труда, ориентированном на кандидатов, компаниям важно скорректировать свою стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными в современной войне за таланты. Приобретение талантов требует продуманной стратегии и, главное, сильного и продуманного бренда работодателя. Речь идет не только о том, как вы просите рынок воспринимать вас, но и о том, как вас действительно воспринимают и представляют.
Мы подготовили 10 шагов, которые нужно предпринять, чтобы разработать Data-Driven стратегию бренда работодателя.
Мы подготовили 10 шагов, которые нужно предпринять, чтобы разработать Data-Driven стратегию бренда работодателя.
Data Driven (дословно — «управляемый данными») — это подход к управлению, основанный на данных. Его главная идея заключается в том, что решения нужно принимать, опираясь на анализ цифр, а не интуицию и личный опыт.
1
Проведите анализ рынка
Потому что именно там находятся ваши кандидаты
По данным Universum, среднестатистический студент еще недавно рассматривал в среднем 12 работодателей, но менее чем за десятилетие это число резко возросло. В 2019 году студенты рассматривают уже порядка 30 работодателей, прежде чем принять решение. Это значит, что работодатели более чем удвоили конкуренцию, которую имели 10 лет назад.
В 2011 году власть между кандидатами и работодателями была относительно сбалансирована. Работодатели все еще обладали 46% полномочий принятия решений. На сегодняшнем рынке талантов работодатели потеряли почти все свое влияние. Сегодня лишь 7% рынка труда ориентированы на работодателей.
Принятие решений почти полностью сосредоточено в руках соискателя, и работодатели должны обладать сильной движущей силой, чтобы быть актуальными и конкурентоспособными.
Принятие решений почти полностью сосредоточено в руках соискателя, и работодатели должны обладать сильной движущей силой, чтобы быть актуальными и конкурентоспособными.
2
Научитесь общаться с поколением Z
Динамика рынка меняется, также, как и драйверы, которые привлекают соискателей. По мере того, как новое поколение Z становится рабочей силой, важно изменить свою стратегию в соответствии с потребностями рынка. Перед тем, как составлять новую стратегию, необходимо определить целевой рынок и собрать достаточно данных, чтобы получить глубокое понимание факторов, которые больше всего привлекают соискателей. Работодатели должны знать, как разговаривать со своим целевым рынком таким образом, чтобы это было эффективно.
Source: Universum
Поколения Z и Y, как правило, имеют схожие карьерные цели. Однако драйверы выбора работодателя различны. Так, молодое поколение ожидает более высокой стартовой зарплаты и больше волнуется о высоких доходах в будущем. Однако они не готовы жертвовать своими ценностями ради этого. Самое важное для поколения Z - служение совей важной жизненной цели и поиск рабочей среды, которая позволит им проявить свои творческие способности. Это поколение меньше волнует профессиональное обучение и развитие, но они стремятся трудиться на работодателя, в которого верят, и это позволяет им сосуществовать в динамичной команде.
Если говорить про общие черты поколений Z и У, то для обоих важна безопасность работы и work-life balance. Кроме того, из-за все еще существующей нестабильной экономической ситуации, обеспечение занятости является важной движущей силой при выборе карьеры, как для поколения Z, так и для поколения Y.
Если говорить про общие черты поколений Z и У, то для обоих важна безопасность работы и work-life balance. Кроме того, из-за все еще существующей нестабильной экономической ситуации, обеспечение занятости является важной движущей силой при выборе карьеры, как для поколения Z, так и для поколения Y.
ПОКОЛЕНИЕ Z | Потерянные в смартфонах или те, кто изменят мир?
Недавно на YouTube-канале faces & cases вышло видео о поколении Z. Дарья Фокина - выпускница НИУ ВШЭ, консультант по работе с поколением Z, экс-председатель совета директоров Unilever Millennials board и автор подкаста Поколение Ф, рассказала все о главных ценностях зумеров.
3
Поймите, что вы по-настоящему хотите
Еще одним аспектом создания правильного бренда работодателя является понимание факторов, которые будут отличать ваш бренд на рынке. Последние 4 года брендинг работодателя все больше ориентируется на дифференциацию. В 2016 году менее половины работодателей стремились дифференцировать свой бренд работодателя на целевом рынке, но в 2019 году этот показатель увеличился почти до 70%. Работодатели понимают, что им нужно выделяться, иначе они рискуют потеряться среди всех остальных.
Два наиболее распространенных способа, с помощью которых работодатели пытаются выделиться, - это диверсифицированная рабочая сила и акцент на защиту интересов работников.
Диверсифицированные рабочие команды приводят к росту инноваций и высокой прибыльности, поэтому теперь 85% работодателей считают такой найм приоритетной задачей.
Диверсифицированные рабочие команды приводят к росту инноваций и высокой прибыльности, поэтому теперь 85% работодателей считают такой найм приоритетной задачей.
Кроме того, все больше и больше работодателей учитывают основные факторы, влияющие на их целевых соискателей. Так, они демонстрируют приверженность культуре баланса между работой и личной жизнью, безопасности и ориентации на развитие сотрудников. Почти половина работодателей ставит защиту интересов работников на первое место в своем бренде работодателя. Процент таких компаний увеличился почти на 20% с 2016 года.
4
Проводите самонаблюдения и ищите ответы
После сбора информации о вашем целевом рынке, вам необходимо провести внутренний аудит. Независимо от того, как вы пытаетесь показать себя в качестве работодателя, ваш истинный облик - это то, как ваши сотрудники воспринимают вас. Сбор количественных и качественных данных позволит получить более полную картину существующей культуры вашей компании и даст вам четкое направление для работы над стратегией бренда работодателя.
Чтобы провести внутренний аудит, необходимо:
Изучить информацию из внутренних исследований и документов о корпоративной миссии, видении и ценностях компании.
Понять контекст, ограничения и возможности, которые являются ключевыми факторами в вашей стратегии.
Определить существующие сильные стороны организации и будущие приоритеты.
Получить помощь от опытного консультанта для проведения интервью с руководством, заинтересованными сторонами и старшими руководителями, включая отделы кадров, маркетинга и внутренних коммуникаций.
5
Оцените, в чем вы хороши
Эффективные стратегии бренда работодателя не начинаются с нуля. Используйте аспекты вашей организации, которые уже являются ценными для вашего бренда. Внимательно посмотрите на свою воронку подбора персонала, чтобы понять, где у вашей компании дела идут хорошо, а где есть проблемы.
6
Проверьте, как вас воспринимают
Хорошая стратегия бренда работодателя учитывает, сколько талантов вы теряете, к каким конкурентам они уходят и из-за каких способствующих факторов.
Обычно, среди таких факторов: возможность лидерства; возможность сделать личный вклад во что-то; руководители, которые поддержат развитие; уважение к сотрудникам; разнообразие задач.
Когда ваш бренд работодателя будет совпадать с опытом ваших сотрудников и кандидатов, все расхождения между тем, кем вы хотите быть, и тем, как вас воспринимают, исчезнут.
Обычно, среди таких факторов: возможность лидерства; возможность сделать личный вклад во что-то; руководители, которые поддержат развитие; уважение к сотрудникам; разнообразие задач.
Когда ваш бренд работодателя будет совпадать с опытом ваших сотрудников и кандидатов, все расхождения между тем, кем вы хотите быть, и тем, как вас воспринимают, исчезнут.
7
Используйте персональный подход
Одним из ключевых аспектов эффективной стратегии бренда работодателя является нацеленность на группы аудитории в соответствии с их приоритетами. С 2016 года стратегии бренда работодателя начали становиться на 18% более локализованными и адресными.
Что включает в себя данная адресность?:
— Регион. Меняются ли приоритеты в зависимости от местоположения?
— Аудитория. Каковы ее предпочтения, как соискатели получают информацию от работодателей?
— Диверсификация. Как приоритеты каждой демографической группы меняют ваши сообщения работникам?
— Рабочая функция. Как конкретные навыки или обучение влияют на приоритеты соискателей?
Что включает в себя данная адресность?:
— Регион. Меняются ли приоритеты в зависимости от местоположения?
— Аудитория. Каковы ее предпочтения, как соискатели получают информацию от работодателей?
— Диверсификация. Как приоритеты каждой демографической группы меняют ваши сообщения работникам?
— Рабочая функция. Как конкретные навыки или обучение влияют на приоритеты соискателей?
8
Общайтесь также, как ваши потенциальные работники
Ваш следующий шаг - передать нужные сообщения по нужным каналам, чтобы достичь желаемой группы людей. Работодатели должны понимать, куда смотрят их целевые группы, и встречать их там.
Большинство студентов ищут информацию о работодателе в социальных сетях.
Instagram - чрезвычайно популярный социальный канал для поколения Z, и бренды обращают на это внимание. На платформе Instagram теперь доступно все больше форматов контента, удобных для брендов, и это самый быстрорастущий канал для брендов.
Instagram - чрезвычайно популярный социальный канал для поколения Z, и бренды обращают на это внимание. На платформе Instagram теперь доступно все больше форматов контента, удобных для брендов, и это самый быстрорастущий канал для брендов.
9
Установите, проанализируйте и измерьте
Теперь вам нужно установить контрольные точки и kpi для вашей стратегии. Собрав все данные, вы сможете увидеть, как выглядит ваша воронка для найма. В течение года оцените свою привлекательность для кандидатов и измерьте, насколько успешной является ваша стратегия, отслеживая конверсию.
10
Ищите вдохновение
Вам не нужно создавать свой бренд работодателя с нуля. Посмотрите на работодателей, которые уже успешно создали стратегию бренда, и узнайте, как вы можете использовать ключевые идеи для создания своей собственной.
Нужны специалисты под вашу вакансию в Европе или США?
У нас точно найдется несколько подходящих кандидатов!
У нас точно найдется несколько подходящих кандидатов!
